실행 시스템(System of Action)이 되기 위한 경쟁
"'AI가 소프트웨어를 집어삼키고 있다'는 내러티브는 수천억 달러의 민간 투자를 움직이고,SaaS 공개 시장에 거대한 변화를 일으키고 있습니다.
지난 3년간 저희는 AI가 버티컬 SaaS에 미치는 영향을 이해하기 위한 여정을 계속해왔습니다(2023년, 2024년). 특히, 컨트롤 포인트를 장악한 기존 강자들이 네이티브 AI 도전자들과 어떻게 경쟁할 것인지 알고 싶었습니다. 이제
Jawsletter
🦈 'AI-First'란 대체 무슨 뜻일까요?
지난 한 달간, 상장 기업 CEO들 사이에서 "AI에 올인한다"거나 "AI-First를 지향한다"고 선언하는 것이 유행처럼 번졌습니다.
시작은 Shopify의 창업자이자 CEO인 Tobi Lutke였습니다. 그는 지난 4월, 팀 전체에 메모를 공유하며 "이제 Shopify에서는 AI를 반사적으로 사용하는 것이 기본"이라고 선언했습니다. 그는 이 정책의 핵심 신조
🦈 AI는 Vertical SaaS를 위협하는가?
"AI가 Vertical Software를 죽이고 있다"
저희는 이 말을 실제로 믿었던 사람은 거의 없다고 확신합니다.
흥미로운 점은, 이것이 많은 사람들이 가진 믿음이라거나, 적어도 VC나 창업자들 사이 어딘가에서 활발히 논의되는 주제라는 인식이 꽤 흔하다는 것입니다. 이 말을 진지하게 공개적으로 처음 언급한 사람은 몇 년 전 All In 팟캐스트의 David Friedberg였습니다.
🦈 AI가 모든 일자리를 대체할 것이라는 마케팅
주말 동안 저는 AI가 상당수 일자리를 대체할 수 있거나, 대체할 것이거나, 이미 대체했다는 증거를 찾아봤습니다. 그런 증거는 존재하지 않습니다. 오히려 그 반대입니다. 수백 년에 걸친 증거와 수많은 출처의 정교한 분석들은 AI가 이전의 수많은 놀라운 기술들처럼, 거의 확실하게 사라지는 일자리보다 더 많은 일자리를 창출할 것이라는 사실을 보여줍니다.
제가 이 축제 분위기에
소프트웨어의 개인화
Myspace의 전 CTO였던 Dmitry Shapiro의 말 중에 제가 자주 떠올리는 인용구가 있습니다:
바에 갈 때 Facebook 유니폼처럼 흰색과 파란색 옷을 입고 가지는 않잖아요. 오히려 돋보이기 위해 온갖 멋진 것들을 걸치겠죠. 다른 모든 사람들과는 완전히 다르게 보이고 싶을 겁니다. 그것이 바로 Myspace의 진정한 가치였습니다. 사람들이 Myspace를 그리워한다고 말할 때, 그들은 자신의
아무도 신경 쓰지 않는 시대 (The Who Cares Era)
이번 주 초, Chicago Sun-Times와 Philadelphia Inquirer가 AI 챗봇이 완전히 지어낸 사실, 전문가, 책 제목이 담긴 외부 제작 "특별 부록"을 발행했다는 사실이 밝혀졌습니다. 이에 대해 많은 글이 있었고 (전 Chicago Reader 편집장 Martha Bayne의 글이 최고입니다), 제가 모든 것을 되풀이할 필요는 없겠죠. 하지만 저를 가장 낙담시키는 것은
버티컬 AI의 Integration 문제
버티컬 AI의 통합 문제
미국 노동부(Department of Labor)가 집계한 산업 분야만 해도 천 개가 넘습니다. 자동차 대리점(Car Dealerships), 법무법인(Law Firms), 병원(Doctors’ Offices), 연료 판매점(Fuel Dealers), 보석상(Jewelry Stores) 등 그 목록은 방대하죠. 이러한 각 산업 분야에는 해당 분야에 특화된 다양한 버티컬 소프트웨어 애플리케이션이 존재합니다.