SaaS

2025년 SaaS를 위한 25가지 예측

2024년은 SaaS에게 AI가 주목받고 새로운 가격 모델이 변화를 일으킨 큰 한 해였습니다. 그렇다면 2025년은 어떤 모습일까요? 작년 이맘때, 24명의 SaaS 전문가들이 2024년에 대한 대담한 예측을 했습니다. 몇몇 예측은 정확히 맞아떨어졌습니다. AI 기반의 코파일럿, 가격 실험, 합병 및 인수(M&A) 활동이 급증했습니다. 하지만 모든 것이 예상대로 흘러가진 않았습니다. SaaS
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Service as Software의 사이렌 송

VC 생태계에서 서비스는 완전히 새로운 의미를 가지게 되었습니다. 최근의 에세이들에서 논의한 바와 같이, 사모 자본 회사들은 서비스를 중심으로 한 모델을 단순한 지원 전술(예: 맞춤형 온보딩 또는 통합)로만 사용하는 것이 아니라 주요 투자 논제로 채택하고 있습니다. 현대적인 순수 서비스가 규모 확장 시 높은 배수를 달성할 수 있어 벤처(또는
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B2B PMs: 어떤 가치를 더하고 있나요

만약 Product Manager들이 roadmap이라는 단어보다 더 자주 사용하는 단어가 있다면, 아마 그것은 value(가치)일 것입니다. 예를 들어, 고객 가치(customer value), 비즈니스 가치(business value), 가치 제안(value proposition), 가치 흐름(value streams), 가치 창출(value creation) 등등 말이죠. 하지만 많은 Product Manager들이 회사 내부에서 자신이 제공하는 가치와 이를
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AI 경쟁의 다음 단계

모델 간 성능 차이가 줄어들면서, AI의 방어력은 컴퓨팅 자원, 인재, 데이터, 그리고 배포에 달려 있습니다. AI 모델은 2022년 이후로 크게 발전해 왔으며, 2019년 Meta와 Google에서 처음 범용 NLP 모델이 훈련된 이후로도 크게 개선되었습니다. 그러나 모델 성능을 평가하는 일반적인 벤치마크가 이제 평준화되는 추세입니다. 과거에는 최첨단 벤치마크를 경신하는 것이 MMLU에서 27%에서
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AI 서비스 시대에 Palantir가 주는 교훈

지난 달, 제가 공동 창립한 첫 번째 회사인 Palantir가 S&P 500에 합류했습니다. 20년 동안 대부분의 사람들은 Palantir를 “과대 평가된 컨설팅 회사”로 간주했습니다. SaaS “제품”이나 “플랫폼”을 개발하는 진정한 기술 혁신 기업이 아니라, 단지 서비스 기업일 뿐이라고 여긴 것이죠. Palantir를 초기부터 경시하는 것은 단견이었습니다. 실리콘 밸리 최고의
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AI 시뮬레이션으로 더 나은 영업 플레이북 만들기

혹시 당신의 영업 프레젠테이션을 잠재 고객에게 보여주기 전에 미리 테스트해보고 싶었던 적이 있나요? 거울 앞에서 스스로 녹음하거나, 배우자나 강아지에게 또 한 번 리허설을 보여주는 걸 말하는 게 아닙니다. (물론 당신을 사랑하지만, 사랑에도 한계가 있음을 기억하세요.) 제가 말하는 것은 이메일, 콜드콜, 그 밖의 모든 메시지를 시뮬레이션을 통해 돌려보면서 실수를 찾아내고, 당신의
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SaaS 전략 방향을 잡기 위한 질문

SaaS 전략 수립을 위한 질문들 SaaS 회사에서 전략을 설정하는 것은 많은 함정이 존재합니다. 소프트웨어 제품으로서 무수히 많은 방향으로 로드맵이나 시장 진출 전략(GTM)을 조정할 수 있습니다. 앞에 펼쳐진 무한한 가능성 속에서, 회사들은 기본적인 질문을 스스로에게 던져보지 않은 채로 진행하여, 끔찍한 전략적 실수를 범하는 경우를 자주 봅니다: * 구매자의 선호가 절대
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