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📚 새로운 가치 모델, 새로운 플레이북: AI-우선 기업의 전술

AI는 조직 내 워크플로우뿐만 아니라 소프트웨어의 역할 자체를 완전히 변화시키고 있습니다. 이전에 논의한 바와 같이, AI는 AI-우선 제품이 인간 직원과 거의 유사한 수준의 유틸리티를 제공하며, 작업을 처음부터 끝까지 실행할 수 있게 함으로써 새로운 유통 기회를 열어주었습니다. 이는 고정 구독료에서 사용량 기반 또는 하이브리드 가격 모델로의 전환과 함께 완전히 새로운 가치와

🧪 AI는 모바일만큼 거대한 소비자 혁신의 촉매제가 될까?

제가 자주 듣는 질문 중 하나는 "AI는 모바일만큼 거대한 소비자 AI 혁신의 촉매제가 될 수 있을까?"입니다. 좁은 범위의 질문이지만, 깊이 생각해 볼 만한 흥미로운 주제입니다. 모바일 시대에는 세 가지 요소가 작용했습니다. 1. 모바일은 우리가 차지할 수 있는 인터넷 사용 시간을 극적으로 늘렸습니다. 데스크톱 컴퓨터 앞에서 보내는 제한된

👣 AI는 플랫폼 전환이 아닌, 기술 전환입니다

"AI는 플랫폼 전환이다!" 우리는 팟캐스트, Twitter/X, LinkedIn의 전문가들로부터 이 말을 수없이 들어왔습니다. AI가 사회에 지대한 영향을 미칠 중대한 기술이자 패러다임 전환이라는 점에는 의심의 여지가 없습니다. 하지만 '플랫폼 전환'이라는 말은 특정한 의미를 가지며, 이 말이 정말로 현재 상황에 적용되는지, 그리고 그로 인해 어떤 영향이 있을지에

🕐 AI 제품 온보딩에서 30초 안에 가치를 보여주는 법

제품 디자인의 세계에서 '온보딩'은 사용자와 플랫폼 간의 중요한 첫 악수와 같습니다. 이는 기본적인 튜토리얼부터 복잡하고 규정 준수 중심의 흐름에 이르기까지 모든 것을 포괄하는 광범위한 용어입니다. 이러한 다양성에도 불구하고 대부분의 온보딩 전략은 교육(사용자가 숙달하도록 안내), 규제(안전하고 신뢰할 수 있는 설정 보장), 판매 중심(전환을 유도하기 위한

⭐️ 유통이 곧 브랜드다

"제품은 좋습니다. 하지만 중요한 건 제품이 아닙니다." — Don Draper, Mad Men 이번 주에 이런 질문이 도착했습니다. "지난 5년 안에 탄생한 브랜드 중 영혼이 있다고 할 만한 브랜드를 꼽을 수 있나요?" TikTok 시대의 스토리텔링과 씨름하던 한 포트폴리오 창업자인 발신자는 무언가 심오한 것을 포착하고 있었습니다. 그 답을 이해하기

🦋 확률론적 시대의 AI 제품 구축하기

최근 저는 한 친구에게 ChatGPT가 세상의 모든 의료 기록을 암기한 것이 아니며, 친구가 자신의 혈액 검사 결과를 입력했을 때 모델이 OpenAI조차도 예측하지 못했던 방식으로 패턴 매칭을 하고 있었다는 점을 설득하려 했습니다. 친구는 제 말을 믿지 못했고, 저는 그 이유를 충분히 이해합니다. 우리가 온전히 이해하지 못하는 기술, 그리고 우리가 명시적으로 예상하지

🤖 병목 혹은 양분: AI 기반 코딩이 바꿀 프로덕트 매니지먼트

OpenAI가 Palantir가 대중화한 용어인 '전방 배치 엔지니어(forward deployed engineers)'로 구성된 컨설팅 서비스를 구축한다고 발표했을 때, AI 생태계는 주목했습니다. FDE 트렌드는 두 가지 근본적인 원인을 가진 증상입니다. 첫째, 현장 개발(onsite dev)은 새로운 카테고리를 판매하는 회사들에게 기대되는 역량입니다. 고객이 제품을 구매한 후 (이상적으로는 계약이 만료되기 전에)

🦋 AI는 왜 이렇게 다르게 느껴질까?

AI와 관련하여 많은 것이 변하고 있습니다. 무엇이 변하고 있는지, 그리고 이 모든 것이 개인적으로, 제 직업에, 그리고 인류에게 무엇을 의미하는지 파악하기가 혼란스럽고 약간 벅찼습니다. 앞으로 5년 동안 무슨 일이 일어날까요? 제 기술은 여전히 유효할까요? AI가 모든 면에서 더 똑똑해지는 상황에서 저는 어떻게 진정으로 가치를 더할 수 있을까요? 이것이 저와 제

🔑 무료 소프트웨어와 소프트웨어 비즈니스 모델의 미래

ChatGPT/Claude를 제외하면, 코딩은 AI의 킬러 유즈케이스(killer use case)였습니다. AI는 소프트웨어 개발을 훨씬 더 저렴하고 쉽게 만들었으며, 이러한 추세는 앞으로도 계속될 것입니다. 이러한 부상은 널리 알려졌지만, 저는 사람들이 "소프트웨어는 죽었다"라는 지점에서 논의를 멈추는 것처럼 느껴집니다. 저는 그 논의의 두 번째 조각, 즉 "소프트웨어는 죽었다,

🧩 모델 제공업체가 모든 것을 장악할 때: SaaS 생존 가이드

OpenAI나 Anthropic과 같은 파운데이션 모델 제공업체들은 더 이상 API 접근권만 판매하지 않습니다. 지난 한 해 동안 우리는 이들 기업이 공격적으로 스택 상위로 이동하며 인프라 제공업체에서 진정한 제품 회사로 진화하는 것을 지켜봤습니다. 만약 당신의 스타트업이 그들의 모델 중 하나를 사용하여 성공을 거둔다면, 해당 제공업체가 그 기능을 자신들의 서비스에 통합하거나 경쟁 앱을

⏳ 패스트 패션 SaaS: Shein이 될 것인가, Hermès가 될 것인가, 아니면 역사가 될 것인가?

산더미처럼 쌓인 패스트 패션 의류 Sam Altman은 최근 "우리는 곧 SaaS의 패스트 패션 시대에 진입하게 될 것"이라고 트윗했습니다. 그의 말이 맞습니다. 그리고 만약 당신이 소프트웨어 비즈니스를 운영하고 있다면, 이것이 당신의 생존에 어떤 의미인지 이해해야 합니다. 패스트 패션의 대전환이 시작되다 Zara, H&M, 그리고 이제 Shein이 생산

🏆 승리하는 기업이 승리하는 이유 by a16z

Modelbusters 새로운 플랫폼으로 전환될 때마다 새로운 승자가 등장한다는 것은 공공연한 사실입니다. 이 새로운 승자들은 새로운 기술 인프라와 새로운 비즈니스 모델을 활용하여 기존의 재무 모델이나 시장의 예측을 훨씬 뛰어넘는 성과를 보여줍니다. 저희는 이런 종류의 승자를 ‘Modelbuster’라고 부릅니다. 지금 저희가 Modelbuster에 대해 이야기하는 이유는 AI 시대에 이러한 기업들이 훨씬 더 많이

🚪 멀티도어 프로덕트 (Multi-Door Products)

제품팀은 종종 차세대 혁신(the next big thing)을 좇느라 바쁩니다. 하지만 의미 있는 성장은 유저에게 같은 가치를 다른 방식으로 더 많이 제공하는 것에서 나올 수 있다는 사실을 잊곤 합니다. 몇 년 전, 저는 고객용 외부 대시보드를 만드는 팀의 PM이었습니다. 한동안 저는 더 많은 차트, 드롭다운 필터, 색상 팔레트를 추가하며

🧞 Verticalized AI 동료의 부상

몇 달 전, 저는 주요 직무별로 등장하는 에이전트(Agentic) 동료에 초점을 맞춰 에이전트 인력(Agentic Workforce)의 부상에 대해 글을 쓴 적이 있습니다. 오늘은 특정 산업 분야(Vertical) 내의 특정 역할을 위해 만들어진 AI 에이전트 동료, 즉 '특정 산업에 특화된(Verticalized) 에이전트 동료'의 부상에 대해 자세히 살펴보겠습니다.